البيانات التي نجمعها
عند إرسال استفسار، قد تجمع RUSTIG الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الشركة، الدولة، اللغة المفضلة، سياق الخدمة أو العرض، وتفاصيل الرسالة.
قد يعالج الموقع أيضاً بيانات تقنية مثل عنوان IP، معلومات المتصفح، التوقيتات، صفحات المصدر، أحداث تحديد المعدل، ومعلومات الأمان أو جلسات الإدارة.
كيفية استخدام البيانات
تستخدم بيانات الاستفسار لفهم طلبك، الرد عليك، إعداد التواصل اللاحق، وتحسين ملاءمة خدمات RUSTIG.
تستخدم البيانات التقنية للأمان، منع الرسائل المزعجة، تحديد المعدل، التحليلات عند تفعيلها، معالجة الأعطال، وتشغيل المنصة.
لوحة الإدارة ونظام المحتوى
لوحة الإدارة خاصة ومحميّة. لا تظهر في التنقل العام ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل المديرين المصرح لهم.
قد يتم تسجيل نشاط المديرين لأغراض الأمان والمراجعة التشغيلية والمساءلة.
مزودو الطرف الثالث
قد تستخدم RUSTIG خدمة Cloudinary لاستضافة الوسائط ومزود SMTP أو بريد إلكتروني لإرسال الإشعارات.
قد تعالج خدمات الاستضافة وقاعدة البيانات والبريد والوسائط البيانات اللازمة لتقديم خدماتها وفق شروط الأمان والخصوصية الخاصة بها.
الاحتفاظ والأمان
يتم الاحتفاظ بالاستفسارات والسجلات التشغيلية للمدة اللازمة للرد على الطلبات، إدارة التواصل التجاري، الحفاظ على الأمان، أو تلبية الاحتياجات التشغيلية.
تستخدم RUSTIG ضوابط وصول، جلسات إدارة محمية، تحديد معدل، وتعامل آمن مع متغيرات البيئة لتقليل المخاطر.
خياراتك
يمكنك التواصل مع RUSTIG لطلب الوصول أو التصحيح أو حذف بيانات الاستفسار حيثما كان ذلك ممكناً قانونياً وتشغيلياً.
قد تحتاج بعض السجلات التقنية أو الأمنية إلى الاحتفاظ بها لفترة محدودة لحماية المنصة.
التواصل
لأي أسئلة خصوصية، يمكنك التواصل مع RUSTIG عبر البريد الإلكتروني الظاهر في تذييل الموقع.